Le Maine interdit les menaces de coupure de courant pendant les mois d'hiver

Vous pensez peut-être que c'est une vieille histoire si vous savez que la politique du Maine depuis des années stipule que les services publics d'électricité comme CMP ne peuvent pas couper l'alimentation des résidents du Maine pendant les mois d'hiver. Bien que cela soit vrai, de nouvelles réglementations viennent de été adopté concernant les avis de déconnexion.

Selon News Center Maine, une loi que la gouverneure Janet Mills a signée en juin de cette année empêchera les compagnies d'électricité du Maine d'envoyer des avis de déconnexion menaçants pendant les mois d'hiver dans l'État de Pine Tree.

Les législateurs, y compris le représentant Seth Berry (D), estiment que de tels avis sont nuisibles et induisent souvent le consommateur en erreur. Les personnes qui ont pris du retard sur leurs factures d'électricité ont reçu des lettres les menaçant de se déconnecter s'ils ne payaient pas même en hiver. Cela a conduit des milliers de Mainers à contacter directement les services publics et la Commission des services publics du Maine à la recherche de réponses. Et bien que leur électricité ne puisse pas légalement être déconnectée en hiver, les avis envoyés indiquent que cela pourrait toujours être le cas dans le but de forcer le paiement.

La nouvelle loi punira les services publics qui envoient des avis avec un verbiage menaçant pendant les mois d'hiver par des amendes pouvant atteindre 2 500,00 $. Doug Herling, président et chef de la direction de Central Maine Power, a notamment déclaré :

"Bien que nous pensions que les communications de CMP liées à la déconnexion hivernale étaient techniquement exactes et respectaient les exigences réglementaires, nous aurions dû communiquer plus clairement et plus respectueusement avec les clients sur le moment et la manière dont ils pourraient être déconnectés en raison d'un non-paiement."

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